Maschinenbauer: Vertriebskennzahlen mit Qlik Sense. Umsatz, Auftragsbestand, Bestellbestand, Plan-/Ist-Vergleich und Deckungsbeitrag in jeglichen Dimensionen, wie Produkt, Zeit, Händler/Regionen, Länder. Personalabteilung und Geschäftsführung Abruf der Soll-/Ist-Stunden, Kapazitätsreserven, Überstunden, Krankheitstage, Betriebsunfallzeiten per Knopfdruck.
„Die hohe Funktions- und Abfrage-Performance sowie die Flexibilität von Qlik Sense ist ein großer Fortschritt im Vergleich zu unserem bisher genutzten Vertriebskennzahlensystem.“
– Leiter Verkauf & Technik
Effiziente Vertriebssteuerung auf Kennzahlenbasis
Die wirtschaftliche Herstellung von Baustoffen ist seit der Gründung im Jahr 1954 das Kerngeschäft des Unternehmens. Mittlerweile umfasst die Produktpalette neben horizontalen und vertikalen Betonzentralen, Mischersystemen, Steuerungssystemen und Betonrecyclingsystemen auch Fahrmischer auf Fahrgestellen und Aufliegern. Zum Kundenkreis gehören nationale und internationale Unternehmen aus der Transportbeton- und Fertigteilindustrie sowie selbständige Spediteure.
Für mehr Effizienz im Vertrieb plante der Betrieb die Ablösung des auf html-Basis eigenprogrammierten Vertriebskennzahlensystems durch eine Business Intelligence-Lösung. Wesentliche Ziele waren die Flexibilisierung der Auswertungsoptionen sowohl hinsichtlich der Analysetiefe als auch der Einsatzmöglichkeiten für weitere Abteilungen und der Anbindung zusätzlicher Datenquellen. Ausgewertet werden sollten Daten aus dem ERP-System Baan, Excel sowie diversen SQL-Server Datenbanken.
In einem ersten Schritt wollte der Maschinenbauer dem Vertrieb Analyseoptionen für Umsatz, Auftragsbestand, Bestellbestand, Plan-/Ist-Vergleich und Deckungsbeitrag in jeglichen Dimensionen, wie Produkt, Zeit, Händler/Regionen, Länder usw. bereitstellen. Außerdem sollten Personalabteilung und Geschäftsführung per Knopfdruck für jede Abteilung Soll-/Ist-Stunden, Kapazitätsreserven, Überstunden, Krankheitstage, Betriebsunfallzeiten etc. abrufen können.
Im Rahmen einer umfangreichen Marktrecherche schafften es zwei Lösungen schließlich auf die Short-List. Beide Systeme wurden ausgiebig in mehreren Workshops und Einzelpräsentationen geprüft. Die anschließende detaillierte Kosten/Nutzen-Analyse entschied die Business-Discovery-Lösung Qlik Sense für sich.
Tipp intern von iodata: Mehr und mehr steigen heute Unternehmen auf Qlik Sense SaaS in der Cloud. Sie wartet mit weiteren Topp-Features auf. Auch das Reporting von NPrinting wird in der Cloud weiter entwickelt.
Klassisches Reporting + Interaktive Analyse
Qlik Sense bietet anwendergesteuerte BI, über die sich Nutzer schnell und einfach eigene Applikationen erstellen können und somit auch die IT-Abteilung entlasten. Ausschlaggebend waren sowohl technologische als auch fachliche und organisatorische Aspekte: So bietet die hohe Performanz des In-Memory basierten BI-Systems weitreichende Möglichkeiten der schnellen und einfachen Datenanalyse. Zwischenschritte des Analyseprozesses können wiederhergestellt und über Bookmarks gespeichert werden. Die daraus resultierende Verschmelzung von klassischem Reporting und interaktiver Analyse ermöglicht den Fachanwendern darüber hinaus, Qlik Sense eigenständig auch ohne Unterstützung der Systemadministration bzw. IT-Abteilung zu nutzen.
Ein weiterer Vorteil resultiert aus der hohen Datenkompression der In-Memory-Datenbank, die eine webfähige und damit mobile Nutzung erlaubt. Bestnoten gab es auch Sachen Abfragegeschwindigkeit. „Die Toleranz der Anwender gegenüber Wartezeiten nimmt im ‘Google-Zeitalter‘ natürlich ab“, bestätigt ein leitender Angestellter. „Mit Reaktionszeiten von unter einer Sekunde hat uns Qlik Sense voll überzeugt. Abgesehen davon resultiert hieraus auch eine Entlastung der operativen Systeme.“
Single-Point-of-Truth
Ein weiterer Aspekt betrifft die Datenanalyse. „Mit Qlik Sense können wir Funktionalitäten wie beispielsweise Drill-Down oder Slice nutzen, das war uns vorher gar nicht möglich“, bestätigt er weiter. Besondere Beachtung fanden das Vertauschen von Dimensionen (Pivotierung / Rotation) in Pivot-Tabellen sowie die interaktive Datenvisualisierung.
Entscheidungsrelevant war darüber hinaus ein organisatorischer Aspekt: Durch den Aufbau von Data Marts auf Basis des In-Memory-Datenmodelles von Qlik Sense als ‘Single Point of Truth‘ kann das weit verbreitete Phänomen des By-Pass-Reporting, etwa in Form von Excel-Auswertungen der einzelnen Fachabteilungen, weitest-gehend vermieden bzw. verringert werden.
Termingerechte Projektrealisierung
Überzeugt hat nicht nur das Produkt, sondern auch der mit der Implementierung und Applikationsentwicklung beauftragte QlikTech-Partner iodata GmbH. „iodata hat uns ein Go-Live binnen drei Monaten versprochen.
Ehrlich gesagt haben wir nicht daran geglaubt, dass dies machbar sei.“ Entsprechend groß war die Überraschung, als der Spezialist für Business-Intelligence-Lösungen tatsächlich pünktlich zum avisierten Termin ein voll funktionsfähiges BI-System mit entsprechenden Applikationen für Vertrieb und Personalwesen bereitstellte.
„Wir waren wirklich begeistert, wie schnell und professionell das Projekt von der iodata umgesetzt wurde. Auch heute unterstützt uns der Partner sehr flexibel und zuverlässig, wenn wir bei zeitlichen oder inhaltlichen Kapazitätsengpässen Hilfe bei der Applikationsentwicklung benötigen.“
Aktuell nutzen rund 50 Mitarbeiter Qlik Sense für die Analyse von rund 30 Millionen Datensätzen. Weitere Applikationen sind in Planung, beispielsweise für das technische Büro hinsichtlich der Teileverwendung, für das Rechnungswesen zur Analyse von Abrechnungszahlen sowie für produktionsbezogene Auswertungen aus dem BDE-System.
Return on investment
Amortisationszeit In Monaten: 14
Time to value
3 Monate für die Implementierung, Applikationsentwicklung und Live-Setzung
Lösung im Überblick
Das 1954 gegründete Unternehmen fertigt ein breites Programm von Fahrmischern und Mischanlagen.
Branche: Maschinenbau
Abteilungen: Vertrieb, Personalabteilung, Geschäftsführung
Regionen: Deutschland
- Ablösung des html-basierten Auswertungssystems
- Flexibilisierung der Analyseoptionen
- Anbindung verschiedener Datenquellen
Implementierung von Qlik Sense und Bereitstellung eines Vertriebskennzahlensystems sowie einer HR-Applikation für 35 Mitarbeiter.
- Explorative Datenanalyse
- Vermeidung von BypassReporting durch einheitliche Datenbasis
- Eigenständige Nutzung in den Fachabteilungen
- Slice & Dice und DrillUp/ DrillDown-Features
Systemumgebung
Baan (ERP), Camos Selling (CRM)
SQL Server, Informix, Excel
Vertriebskennzahlen mit Qlik Sense
Qlik Sense ermöglicht durch komplexe Analyse tiefe Einblicke in Daten, die von anderen Tools in der Regel übersehen werden. Dabei haben Sie die Daten bereits zur Hand. Das Herzstück der Plattform ist das leistungsstarke Modul für eine assoziative Datenindizierung – die Qlik Indexing Engine (QIX). Machen Sie erste Schritte mit Qlik Sense. Mehr als 38.000 Kunden vetrauen Qlik und werten ihre Informationen aus.
Visualsieren und untersuchen Sie Ihre Daten bis in Detailtiefe.
Lassen Sie sich automatisch von AI vorschlagen, wo sich weitere Analysen lohnen.