Vertriebs- und Erfolgsanalysen mit Qlik – von der Angebotsquote bis zum DB4
Ein Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie, spezialisiert auf die Produktion und den Vertrieb von Menükomponenten, suchte nach einer Lösung zur vereinheitlichten Auswertung von Vertriebskennzahlen und wirtschaftlicher Performance – mit besonderem Fokus auf Angebotsverfolgung, Marge und Deckungsbeiträge.
Ziel war es, sämtliche relevanten Daten aus SAP und Excel in ein integriertes Analysemodell zu überführen, das sowohl den Vertrieb als auch das Controlling mit aktuellen und steuerungsrelevanten Informationen versorgt.
Die Herausforderung:
- Keine durchgängige Transparenz über Angebotsprozesse, Erfolgsquoten und Kaltakquise
- Vertriebsdaten lagen teilweise in manuell gepflegten Excel-Dateien
- Finanzkennzahlen (bis DB4) mussten mühsam aus SAP extrahiert und aufbereitet werden
- Keine einheitliche Sicht auf Marge, Absatz und Angebotserfolg
Die Lösung: Qlik SaaS als zentrale Analyseplattform
Mit der Einführung von Qlik Sense (SaaS) wurde eine Plattform geschaffen, die Vertriebs-, Angebots- und Finanzdaten in einem zentralen Dashboard zusammenführt. Die Kombination aus automatisierter SAP-Anbindung und der Einbindung relevanter Excel-Datenquellen ermöglichte ein ganzheitliches Bild entlang des gesamten Sales Funnels – von der Kaltaquise bis zur finalen Margenbetrachtung auf Deckungsbeitragsstufe 4.
Systemüberblick:
- ERP-System: SAP
- Zusätzliche Datenquellen: Excel-basierte Angebots- und Außendienstdaten
- BI-Plattform: Qlik Sense SaaS
Ergebnis:
- Transparente Auswertung der Erfolgsquote im Angebotsprozess (inkl. Kaltakquise)
- Einheitliche Margenbetrachtung bis DB4 über alle Produktgruppen hinweg
- Kombination von SAP-Daten mit Excel-Inhalten im operativen Reporting
- Echtzeit-Auswertungen für Vertrieb, Controlling und Geschäftsleitung
- Frühzeitiges Erkennen von Trends und Abweichungen im Verkaufsprozess
- Self-Service-Reporting für Fachbereiche ohne IT-Abhängigkeit
Mit Qlik Sense wurde eine moderne, anwenderfreundliche Analyseplattform etabliert, die sowohl Vertriebskennzahlen als auch wirtschaftliche Erfolgsgrößen integriert – und damit eine fundierte, datengetriebene Steuerung des Geschäfts ermöglicht.